SYARAT DAN KETENTUAN

Pastipeduli.com (“Situs”) dikelola oleh YAYASAN INDONESIA PASTI PEDULI (“Kami”).

Dengan mengunjungi dan/atau menggunakan platform Pastipeduli.com, maka baik pengunjung maupun pengguna (“Anda”) dinyatakan telah memahami dan menyepakati semua isi dalam syarat dan ketentuan di bawah ini.

Apabila Anda sebagai pengguna situs tidak menyetujui salah satu,sebagian atau seluruh isi syarat dan ketentuan ini, maka Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan di situs kami.

Kami menyediakan layanan Penggalangan Dana dalam jaringan (online crowdfunding) kepada pengguna baik melalui web maupun aplikasi mobile (“Platform”) berdasarkan Keputusan Menteri Hukum Dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham RI) No. AHU-0000539.AH.01.05.TAHUN 2021 tentang PERSETUJUAN PERUBAHAN BADAN HUKUM YAYASAN INDONESIA PASTI PEDULI

Kami berhak atas kebijakan untuk mengubah atau memodifikasi sebagian atau keseluruhan dari isi syarat dan ketentuan ini setiap saat, artinya aturan yang berlaku pada halaman ini dapat berubah sewaktu-waktu secara sepihak oleh kami, apabila hal tersebut terjadi maka kami akan mencoba memberikan pemberitahuan kepada seluruh pengguna situs, bisa melalui email, sosial media kami, maupun melalui situs ini secara langsung.

Aturan yang baru akan mulai berlaku setelah pemberitahuan sudah terpublikasikan atau terkirim ke seluruh pengguna situs Pastipeduli.com. Kesepakatan di atas tidak berlaku apabila terdapat perubahan karena alasan hukum negara Indonesia, syarat dan ketentuan pada situs ini akan berubah menyesuaikan dengan peraturan pemerintah yang berlaku.

Pengguna situs sangat dianjurkan untuk membaca dengan seksama segala ketentuan di bawah ini karena akan berdampak kepada hak dan kewajiban sebagai pengguna situs ini. Pertanyaan lainnya seputar Pastipeduli.com dapat dibaca di halaman situs atau anda menanyakan langsung kepada kami di kontak layanan yang tercantum di situs pastipeduli.com

KETENTUAN UMUM

1. Definisi

   Dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dimaksud dengan:

   1.1 Akun adalah suatu pengaturan (arrangement) antara Penyedia Platform dengan Pengunjung Platform atau Pengguna Platform berdasarkan mana Pengunjung Platfrom atau Pengguna Platform diberikan akses oleh Penyedia Platform terhadap fitur-fitur Platform setelah melakukan pendaftaran data pribadi, nama pengguna (username) dan kata sandi (password).

   1.2 BANI adalah singkatan dari Badan Arbitrase Nasional Indonesia, suatu lembaga arbitrase yang berbentuk perkumpulan berbadan hukum melalui akta No.7 tanggal 13 April 2021, yang dibuat di hadapan DESKA LEGIRA, SH, M.Kn, Notaris di Jakarta,yang telah mendapat persetujuan dari Menteri Kehakiman dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dengan surat keputusan AHU-0000539.AH.01.05.TAHUN 2021, tanggal 16 April 2021, berikut perubahannya.

   1.3 Beneficiary adalah:

   1. Pihak yang merangkap sebagai Campaigner dan terdaftar dalam Platform; atau

   2. Pihak lain selain Campaigner yang adalah individu, kelompok, badan usaha atau badan hukum, yang menerima manfaat (beneficiary) atas Dana dari suatu Campaign.

    

   1.4 Dana adalah sumbangan atau donasi (donation) yang dinyatakan dalam mata uang Rupiah.

   1.5 Dompet adalah dompet elektronik (electronic wallet) pada Platform yang disediakan oleh Penyedia Platform sebagai layanan keuangan elektronik dalam jaringan untuk melakukan penampungan dan/atau penyaluran Dana.

   1.6 Campaign adalah suatu usaha Penggalangan Dana untuk maksud dan tujuan tertentu, termasuk, namun tidak terbatas pada, kategori bantuan medis, atlet dan fasilitas olahraga, infrastruktur, pendidikan dan beasiswa, difabel, umrah dan haji, panti asuhan dan rumah ibadah, baik dengan maupun tanpa janjian imbalan (reward).

   1.7 Campaign Acak adalah Campaign yang dipilih secara acak (random campaign) berdasarkan diskresi penuh Penyedia Platform untuk menerima hasil Penggalangan Dana suatu Campaign lainnya dalam keadaan-keadaan tertentu.

   1.8 Campaigner adalah individu, kelompok, badan usaha atau badan hukum yang menggunakan fasilitas Penggalangan Dana pada Platform untuk sebuah Campaign tertentu dan bertanggung jawab atas Pelaksanaan Campaign yang bersangkutan.

   1.9 Donatur adalah individu, kelompok, badan usaha maupun badan hukum yang melakukan pendaftaran ke Platform untuk mendukung Campaign dengan menyalurkan Dana.

   2.0 Fundraiser adalah seseorang atau organisasi yang menyatakan dukungan terhadap suatu campaign yang dibuat oleh campaigner dalam bentuk pembuatan halaman campaign baru yang terhubung dengan campaign utama. Dana yang masuk dari halaman fundraiser akan masuk di campaign utama.

   2.1 Konten adalah segala jenis materi dan/atau muatan yang dibuat dan/atau diunggah ke dalam Platform secara mandiri oleh Pengguna Platform (user generated content) dan bukan oleh Penyedia Platform.

   2.2 Konten Yang Dilarang adalah segala jenis materi dan/atau muatan yang melanggar ketentuan peraturan perundang-undangan.

   2.3 Laporan adalah pemberitahuan yang disampaikan oleh Pengunjung Platform dan/atau Pengguna Platform kepada Penyedia Platform tentang telah atau sedang atau diduga akan terjadinya peristiwa pelanggaran Syarat dan Ketentuan.

   2.4 Mitra Pencairan Dana adalah bank yang bekerjasama dengan Penyedia Platform dalam rangka memfasilitasi Pencairan Dana.

   2.5 Pelaksanaan Campaign adalah tahap perwujudan atau realisasi dari maksud dan tujuan sebuah Campaign dengan menggunakan hasil Penggalangan Dana yang bersangkutan secara bertanggung jawab.

   2.6 Pencairan Dana adalah tindakan Penyedia Platform mengalihkan (transfer) Dana yang terkumpul dalam:

   1. Dompet atas nama Donatur, kepada rekening asal Donatur; atau

   2. Dompet atas nama Campaigner atau Penerima Manfaat, ke rekening tujuan yang telah ditunjuk Campaigner atau Penerima Manfaat pada saat pendaftaran yang dilakukan atas permohonan (request) Donatur, Campaigner atau Penerima Manfaat.

    

   2.7 Penggalangan Dana adalah proses pengumpulan Dana dari masyarakat dalam rangka pembangunan di bidang kesejahteraan sosial, mental, agama, kerohanian, kejasmanian dan kebudayaan.

   2.8 Pengguna Platform terdiri dari Campaigner, Campaigner dan/atau Beneficiary, baik secara langsung maupun tidak langsung, sebagaimana berlaku.

   2.9 Pengunjung Platform adalah pihak yang mengakses, membuka, dan memperoleh informasi dari Platform.

   3.0 Platform adalah wadah berupa aplikasi, situs internet dan/atau layanan lainnya berbasis internet yang digunakan untuk transaksi dan/atau fasilitasi Penggalangan Dana melalui sistem elektronik yang dikelola dan disediakan oleh YAYASAN INDONESIA PASTI PEDULI, termasuk, namun tidak terbatas pada situs Pastipeduli.com.

   3.1 Pengaduan adalah Laporan yang disertai permintaan kepada Penyedia Platform untuk memeriksa Pengguna Platform yang telah atau sedang atau diduga melakukan pelanggaran Syarat dan Ketentuan.

   3.2 Penyedia Platform adalah YAYASAN INDONESIA PASTI PEDULI yang menyelenggarakan program Penggalangan Dana dalam jaringan (online crowdfunding) berdasarkan Keputusan Menteri Sosial Republik Indonesia

   3.3 Syarat dan Ketentuan adalah syarat dan ketentuan penggunaan Platform yang ditetapkan dan dapat diubah sewaktu-waktu oleh Penyedia Platform serta mengikat bagi Pengunjung Platform dan/atau Pengguna Platform.

   3.4 Update adalah fitur yang terdapat pada halaman campaign yang difungsikan untuk setiap campaigner agar dapat memberikan pemberitahuan kepada seluruh donatur melalui email secara otomatis mengenai keadaan terbaru campaign, penggunaan dana maupun hal lainnya.

   3.5 Verifikasi adalah tindakan pemeriksaan kebenaran dan kelengkapan yang dilakukan oleh Penyedia Platform terhadap Akun, Konten dan/atau Pencairan Dana yang didaftarkan, diunggah dan/atau dimohonkan oleh Pengguna Platform, atau untuk keperluan lainnya berdasarkan diskresi penuh Penyedia Platform.

2. Biaya Operasional dan Biaya Tambahan

   1. Dana yang diperoleh dari Campaign melalui Platform akan dikenakan biaya administrasi:

      1. Oleh Penyedia Platform sebesar 5% (lima persen). Pastipeduli.com tidak mengenakan biaya administrasi (0%) untuk zakat, kategori bencana alam atau keadaan yang ditetapkan sebagai bencana oleh pemerintah.
         Contoh: Gempa Palu Donggala, Kebakaran Hutan, Penyebaran Virus Corona/Covid-19 (sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku);

      2. Oleh Mitra Pencairan Dana, yang besarannya masing-masing dapat dilihat dengan klik di sini;

       

   2. Dalam hal terdapat pajak, retribusi dan/atau pungutan lainnya yang dikenakan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku terhadap Dana yang diperoleh dari Campaign, maka Penyedia Platform akan menetapkan biaya tambahan sesuai dengan besaran sebagaimana ditentukan peraturan perundang-undangan yang bersangkutan.

3. Pengungkapan Secara Sukarela

   Segala pengungkapan (disclosure) oleh Pengunjung Platform atau Pengguna Platform dalam bentuk pertanyaan, pernyataan, komentar,ide, kritik, saran atau informasi pada Platform, yang bukan merupakan pengungkapan yang disyaratkan atau diminta oleh Penyedia Platform, adalah pengungkapan yang dibuat secara sukarela (voluntary disclosure) dan sepenuhnya merupakan tanggung jawab dari Pengunjung Platform atau Pengguna Platform yang bersangkutan.

4. Posisi Pastipeduli.com

   Pastipeduli.com Bukanlah Broker/Lembaga Penyalur Amal/Lembaga Keuangan/Kreditor.

   Pastipeduli.com merupakan platform untuk memfasilitasi transaksi donasi antara campaigner dan donatur. Pastipeduli.com tidak bertanggung jawab atas pelaksanaan, atau informasi yang disediakan oleh campaigner, donatur, beneficiary atau pengguna lainnya. Pastipeduli.com dengan ini melepaskan semua tanggung jawab dalam hal tersebut selama diizinkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

   Semua informasi di dalam konten campaign yang disediakan oleh Pastipeduli.com merupakan bagian dari pemberitahuan, kami tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, ketepatan waktu atau kebenaran dari konten yang dibuat oleh campaigner.

   Maka, Anda mengetahui bahwa informasi dan konten yang ada pada halaman campaign dalam situs kami merupakan risiko Anda sendiri.

   Pastipeduli.com tidak menjamin bahwa setiap campaign yang terdapat pada situs kami akan mendapatkan sejumlah donasi tertentu atau akan terpenuhi. Pastipeduli.com secara tersirat maupun tersurat tidak selalu mendukung penyelenggaraan sebuah campaign, kecuali terdapat perjanjian tertulis terlebih dahulu. Kami dengan tegas menolak kewajiban atau tanggung jawab atas kegagalan setiap campaign atau total donasi yang campaigner tetapkan tidak terpenuhi.

5. Laporan dan Pengaduan

   1.1 Pengunjung Platform dan Pengguna Platform berhak untuk mengajukan Laporan dan/atau Pengaduan kepada Penyedia Platform mengenai dugaan dan/atau peristiwa pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, termasuk, namun tidak terbatas pada:

   1. Pengunjung Platform atau Pengguna Platform yang memasukkan data dan informasi yang tidak lengkap, tidak benar, menyesatkan dan/atau merupakan pemalsuan;

   2. Pengunjung Platform atau Pengguna Platform yang memasukkan dan mengunggah Konten Yang Dilarang;

   3. Campaigner yang menyalahgunakan Dana yang berasal dari Campaign; dan/atau

   4. Campaigner yang tidak memenuhi atau hanya memenuhi sebagian dari Pelaksanaan Campaign, atau memenuhi Pelaksanaan Campaign tetapi tidak sesuai dengan yang dijanjikan oleh Campaigner melalui Platform.

    

   1.2 Konten Yang Dilarang sebagaimana disebut pada nomor 1.1 butir ii di atas termasuk, namun tidak terbatas pada:

   1. Memuat konten dengan memberikan informasi yang tidak benar;

   2. Memuat konten yang mengandung cyber-bullying;

   3. Memuat konten yang mengganggu (disturbing);

   4. Memuat konten yang mengandung pornografi;

   5. Memuat konten yang mengandung ujaran kebencian dan SARA;

   6. Memuat konten yang copyright/IP dimiliki pihak lain tanpa izin;

   7. Menggalang dana untuk politik praktis;

   8. Menggalang dana tanpa seizin Penerima Manfaat;

   9. Menggalang dana untuk tujuan yang dapat mengganggu ketertiban umum;

   10. Menggalang dana untuk bayar hutang pinjaman;

   11. Berkaitan dengan zakat dan qurban;

   12. Menggalang dana dengan konten dan tujuan untuk keperluan tersier.

    

   1.3 Laporan dan Pengaduan diajukan oleh Pengunjung Platform atau Pengguna Platform kepada Penyedia Platform dengan cara mengisi formulir laporan pada halaman Campaign dari Campaigner yang bersangkutan.

   1.4 Dengan mengajukan Laporan dan Pengaduan, Pengunjung Platform atau Pengguna Platform menyatakan sepakat dan bersedia untuk dipanggil sebagai saksi untuk dimintakan keterangannya dalam rangka pemeriksaan, termasuk, namun tidak terbatas pada, menghadap ke Penyedia Platform, instansi terkait, aparat penegak hukum, dan/atau pengadilan.

6. Penonaktifan, Pemutusan dan Penghapusan Akun

   1.1 Pengunjung Platform atau Pengguna Platform berhak untuk mengajukan permohonan penonaktifan dan/atau pemutusan dan penghapusan Akun yang terdaftar atas namanya pada Platform kepada Penyedia Platform dengan mengirim permintaan melalui kontak layanan yang tercantum di situs pastipeduli.com disertai alasan-alasannya.

   1.2 Penonaktifan dan/atau pemutusan dan penghapusan Akun dari Pengunjung Platform atau Pengguna Platform dilakukan dengan memperhatikan kewajiban Penyedia Platform untuk melakukan penyimpanan data pribadi sesuai batas waktu yang ditentukan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku sejak tanggal penonaktifan dan/atau pemutusan dan penghapusan Akun tersebut.

   1.3 Penyedia Platform berhak untuk melakukan penonaktifan dan/atau pemutusan dan penghapusan Akun dari Pengunjung Platform atau Pengguna Platform apabila terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

7. Batasan Penyimpanan Data

   Anda mengetahui bahwa situs memiliki batasan dalam penyediaan layanan kepada seluruh pengguna situs, termasuk batasan jangka waktu data atau konten lainnya yang disimpan oleh server Pastipeduli.com atas nama Anda. Karena server kami memiliki kapasitas maksimal untuk menyimpan data seluruh pengguna. Maka dari alasan tersebut, Anda setuju dan memahami bahwa kami berhak untuk mengakhiri akun atau campaign atas nama Anda yang sudah tidak aktif dalam jangka waktu tertentu, sebelum melakukan hal tersebut kami akan berusaha memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda via email.

8. Syarat Pengguna Situs

   1.1 Berusia 17 tahun atau di antara usia 13 sampai 16 disertai pengawasan orang tua;

   1.2 Pengunjung situs ini wajib menyatakan diri sebagai seseorang yang cakap di mata hukum sehingga dapat bertanggung jawab atas segala tindakan ataupun kelalaian apabila melanggar syarat dan ketentuan ini;

   1.3 Tidak diperkenankan bagi pengunjung situs untuk melakukan tindakan yang dapat melanggar ketentuan privasi seperti yang diatur dalam kebijakan privasi pada situs ini.

9. Notifikasi

   Pengunjung Platform atau Pengguna Platform sepakat dan bersedia untuk menerima segala notifikasi melalui media elektronik, termasuk, namun tidak terbatas pada email, layanan pesan singkat (short messaging service atau SMS) dan/atau pesan instan (instant messaging) yang didaftarkannya pada Platform dan untuk itu memberikan izin kepada Penyedia Platform untuk menghubungi Pengunjung Platform atau Pengguna Platform melalui media elektronik tersebut.

10. Konten Publik

    Anda mengetahui bahwa setiap informasi yang Anda tampilkan pada konten atau layanan kami, dapat diakses oleh publik, seperti nama, nomer telepon, email dan sosial media. Hal tersebut kami lakukan agar terdapat keterbukaan informasi bagi pengguna situs agar tidak dapat menimbulkan kecurigaan ataupun prasangka lainnya yang tidak dapat dipertanggungjawabkan.